O “Erro 404” é uma mensagem de status que indica que o servidor não encontrou a página solicitada. Esse código é parte do Protocolo de Transferência de Hipertexto (HTTP) e é exibido quando um usuário tenta acessar uma URL específica, mas o servidor não consegue localizar a página correspondente. O número “404” é simplesmente o código de resposta do HTTP para essa situação específica.
Explicando de forma mais simples, quando você encontra um “Erro 404” ao tentar acessar um site, isso significa que a página que você está procurando não está disponível no servidor. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como a página foi removida, a URL foi digitada incorretamente, ou o servidor está temporariamente indisponível. Geralmente, os sites personalizam suas páginas de erro 404 para fornecer uma mensagem amigável e direcionar os usuários para outras áreas do site.
O Que Causa a Mensagem de Erro 404?
A mensagem de erro 404 ocorre quando o servidor web não consegue encontrar a página solicitada pelo usuário. Isso pode acontecer por várias razões, incluindo:
- URL Digitada Incorretamente: Se o usuário digitar manualmente a URL de forma incorreta, o servidor não encontrará a página correspondente e retornará um erro 404.
- Página Removida ou Movida: Se a página foi removida ou movida para uma nova localização no servidor, os links existentes podem resultar em erros 404 se não forem atualizados.
- Problemas de Configuração do Servidor: Configurações inadequadas no servidor web, como erros nas regras de redirecionamento ou permissões de arquivo, podem levar a mensagens de erro 404.
- Links Quebrados: Se um site contiver links quebrados apontando para páginas inexistentes, os visitantes podem encontrar o erro 404 ao tentar acessar esses links.
- Expiração do Conteúdo ou Página Desativada: Se o conteúdo da página expirou ou a página foi desativada, tentar acessá-la resultará em um erro 404.
- Problemas no Banco de Dados: Em sites dinâmicos que usam bancos de dados, problemas na recuperação de informações podem levar a mensagens de erro 404.
- Atualizações de Software: Atualizações ou alterações no software do servidor, como atualizações do CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo), podem causar problemas de compatibilidade e resultar em erros 404.
- Problemas de Conexão ou Indisponibilidade do Servidor: Se o servidor estiver temporariamente indisponível ou se houver problemas de conexão, os usuários podem encontrar erros 404 ao tentar acessar o site.
- Redirecionamentos Incorretos: Redirecionamentos mal configurados podem levar os usuários a páginas inexistentes, resultando em mensagens de erro 404.
Identificar a causa específica do erro 404 pode exigir análise detalhada das configurações do servidor, registros de erro e estrutura do site. Corrigir o problema geralmente envolve ajustar as configurações, corrigir links quebrados ou atualizar o conteúdo do site conforme necessário.
Como corrigir o erro 404?
Se você não é o dono do site não há nada que você possa fazer para corrigir o erro 404 de uma página, a não ser avisar o dono do site que você encontrou uma página quebrada enquanto tentava acessar o site. No entanto você pode fazer uma busca dentro do site para ver se acha página ou documento que estava procurando.
Mas se você é o dono do site, e encontrou ou foi informado sobre um erro 404, será necessário restabelecer o documento ou página que foi excluído, ou simplesmente criar um redirecionamento de conteúdo caso tenha trocado o documento ou página de endereço. Em servidores de sites ou hospedagens se usa códigos de programação para fazer um redirecionamento de conteúdo, e existem diversas formas de fazer um redirecionamento. Para entender melhor se coloque na seguinte situação:
- Seu site tinha uma página com o seguinte URL: seusite.com/sobre-a-empresa/
- Só que você resolveu trocar e colocar algo parecido com: seusite.com/sobre-nos/
- Se alguém tentar acessar a pagina seusite.com/sobre-a-empresa/ ela vai receber um erro 404
- Desta forma é necessário redirecionar o seusite.com/sobre-a-empresa/ para seusite.com/sobre-nos/
Tipos de redirecionamento
Acabamos de ver que existe um código de erro específico para mostrar que uma página não foi encontrada. Da mesma forma existem códigos de redirecionamento para redirecionar uma página para outra ou um domínio para outro. Isso porque existem dois tipos de redirecionamento, sendo um deles permanente, e o outro temporário. Veja o código de redirecionamento a seguir:
- redirect 301: É um código de resposta que serve para mostrar que uma página foi movida permanentemente para outro lugar. É muito comum usar um código de resposta 301 quando fazemos a troca de domínio.
- redirect 302: Um código de resposta 302 mostra que o documento foi encontrado porém movido temporariamente para outro lugar.
Note que os códigos de respostas escritos acima não ficam necessariamente acessíveis ao usuário final do seu site, pois eles serão levados para a página correta assim que acessarem o URL antigo. Esse código de resposta serve apenas para informar a navegadores e motores de buscas como o Google para qual página eles devem redirecionar as pessoas que queiram visitar o seu site nesta página ou documento que foi mudado de lugar. Assim se o seu documento foi modificado permanentemente usando um código de resposta 302, o navegador já vai automaticamente redirecionar a pessoa sempre que ela acessar o mesmo URL, guardando isso na memória,e da mesma forma um motor de busca como Google.
Se você usar um código de resposta 302 para redirecionar uma página, o navegador vai sempre verificar o URL para ver se o redirecionamento já deixou desistir.
