Erro do ChatGPT: You’ve reached the current usage cap for GPT-4. Entenda o erro que afeta usuários hoje

Diversos usuários do ChatGPT estão relatando um erro na versão gratuita da plataforma que impede o uso normal do chatbot. A mensage: “You’ve reached the current usage cap for GPT-4. You can continue with the default model now, or try again later. Learn more” –  (“Você atingiu o limite de uso atual para GPT-4. Você pode continuar com o modelo padrão agora ou tentar novamente mais tarde.”) aparece mesmo para aqueles que não utilizaram a versão GPT-4 de testes.

O que está acontecendo?

Ao contrário do que a mensagem indica, o problema não está relacionado ao uso da versão GPT-4, mas sim a um erro na própria versão gratuita do ChatGPT. Ao clicar em “Usar modelo padrão” para tentar usar a versão básica, o mesmo erro é apresentado, impedindo o uso do chatbot. O site Downdector, famoso por registrar falhas em serviços populares registrou um grande pico de reclamações de pessoas que não conseguem acessar usar o ChaGPT:

Possíveis causas:

• Erro no sistema: É possível que o erro seja resultado de uma falha no sistema do ChatGPT. A OpenAI, empresa responsável pela plataforma, ainda não se pronunciou sobre o problema.
• Sobrecarga de servidores: O aumento no número de usuários pode estar sobrecarregando os servidores do ChatGPT, causando instabilidade na plataforma.

O que fazer se você encontrar o erro:

• Tente novamente mais tarde: Aguarde algumas horas e tente usar o ChatGPT novamente. É possível que o problema seja solucionado nesse tempo.
• Limpe o cache e os cookies do seu navegador: Isso pode ajudar a resolver problemas de conexão com o servidor.
• Use outro navegador: Experimente usar o ChatGPT em outro navegador, como Chrome, Firefox ou Safari.
• Contate o suporte: Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da OpenAI para obter ajuda.
  Recomendações:

Acompanhe as redes sociais da OpenAI: A empresa costuma divulgar informações sobre problemas e soluções em suas redes sociais, como Twitter e Facebook.

Verifique o status do ChatGPT: A OpenAI oferece uma página de status que informa sobre problemas conhecidos e solucionados: https://status.openai.com/.

Acompanhamento:

Este artigo será atualizado caso haja mais informações sobre o erro.