Mercado Livre Fora do Ar? Usuários Relatam Instabilidade nesta Quarta (29/07) [ATUALIZADO]

No início da noite desta quarta-feira, 29 de julho de 2026 (por volta das 18h16), milhares de compradores e vendedores foram surpreendidos por uma instabilidade repentina no Mercado Livre. Usuários de todo o Brasil e da América Latina relataram dificuldades para acessar o site oficial, fazer buscas por produtos e finalizar compras tanto no computador quanto em redes móveis (4G e 5G).

Ao tentar abrir a página inicial pelo navegador no computador durante o pico da oscilação, o sistema exibia uma tela em branco com a mensagem de falha em espanhol: “Hubo un error accediendo a esta página… Ir a la página principal” (Houve um erro ao acessar esta página), redirecionando o logo do mercadolivre.com.br para o domínio internacional mercadolibre.com.

Erro no Aplicativo Mobile (Android e iOS)

No aplicativo para smartphones, a falha exibiu temporariamente o mascote do robô desconfigurado ao lado do aviso oficial: “Não foi possível acessar. Esta seção não está disponível”, acompanhado de códigos de erro de servidor internos (como SCH11-LNYELEPWSSQR):

Atualização: Serviço Normalizado nos Testes do Seletronic

BOAS NOTÍCIAS: Em nossos testes mais recentes realizados pela equipe de tecnologia do Seletronic, o site oficial do Mercado Livre e o aplicativo móvel já voltaram a funcionar normalmente. A oscilação tratou-se de uma instabilidade leve e temporária de curta duração nos servidores da empresa.

Se você ainda estiver enfrentando alguma dificuldade de carregamento no seu aparelho, confira as recomendações abaixo para restabelecer o acesso:

• Limpe o Cache do Navegador: No computador ou celular, limpe os dados de navegação e cache do navegador para descartar a página de erro antiga que ficou salva na memória.
• Reinicie o Aplicativo: No celular, feche o aplicativo do Mercado Livre na lista de apps recentes e abra novamente.
• Alterne a Conexão de Internet: Troque temporariamente do Wi-Fi para os dados móveis (4G/5G) ou ative o Modo Avião por 5 segundos para forçar uma nova reconexão de IP.
• Aguarde Alguns Minutos: Como o serviço está sendo restabelecido gradualmente por regiões, os servidores da sua localidade devem voltar a responder 100% em instantes.

Ia Fazer Compras? Confira os Cupons de Desconto do Mercado Livre

A equipe do Seletronic monitora diariamente os novos códigos promocionais de 15% e 10% OFF liberados pela plataforma. Acesse a nossa tabela de cupons ativos do Mercado Livre para resgatar os códigos e garantir seus descontos!