O que é Trava Zap? É crime? Como se proteger e sair de uma trava?

“Trava Zap” é uma técnica usada por alguns usuários do WhatsApp, feita para causar o travamento ou a interrupção do funcionamento do WhatsApp de outros usuários. Eles fazem isso por meio de mensagens específicas contendo caracteres ou códigos especiais que exploram vulnerabilidades no aplicativo, fazendo com que ele congele ou fique inacessível. As mensagens que fazem o WhatsApp travar podem ser enviadas a grupos para travar vários dispositivos de uma só vez, ou individualmente. Essas mensagens são projetadas para sobrecarregar o aplicativo alvo, resultando em uma experiência onde o WhatsApp fica fechando sozinho, ou para de responder. Mas existem formas de sair de uma trava, e vamos mostrar isso a seguir.

Trava Zap é crime no Brasil?

Além do crime de violência psicológica, o “travazap” também pode configurar o crime de stalking, afinal, há pessoas que costumam perseguir outras pessoas para tirar-lhes a paz e o sossego. Tal perseguição pode ocorrer por meios físicos, como na rua, na residência, no trabalho, na vida social, e também por meio eletrônico, como no caso do WhatsApp. No Brasil, a Lei nº 14.155 de 2021 caracteriza, no artigo 171, a Fraude Eletrônica (ou Estelionato Digital), que pode ser penalizada com 4 a 8 anos de prisão.

Como sair de um travamento?

Se você foi vítima de uma mensagem que travou seu WhatsApp, existem coisas que você pode fazer para sair desse travamento. Veja algumas coisas que você pode tentar para resolver o problema:

1, Feche o aplicativo e apague a mensagem sem abri-la

Tente fechar o seu WhatsApp completamente. Dependendo do seu dispositivo, você pode deslizar o aplicativo para fora da tela ou usar a função de gerenciamento de aplicativos para forçar o encerramento do WhatsApp. Depois abra o WhatsApp e apague a mensagem o mais rápido possível sem abri-la. Segure o dedo sobre a mensagem e clique no ícone da lixeira.

2. Reinicie o aparelho

Se fechar o aplicativo não resolver o problema, reinicie o seu celular. Isso pode ajudar a limpar o cache, então você deve tentar apagar a conversa sem abri-la.

3. Use o WhatsApp Web ou Desktop

Se você estiver com o WhatsApp Web ou Desktop aberto em um computador, você pode apagar a mensagem de trava por ele. Geralmente, essas mensagens não conseguem afetar um computador, e basta acessar suas conversas e apagar a mensagem. Depois disso, pode ser necessário reiniciar o seu celular para que ele atualize as mensagens sem travar.

4. Limpe os dados do app

Se nada acima der certo, outra alternativa é limpar os dados do aplicativo, o que vai fazer você perder todas as conversas. Mas dessa forma você vai conseguir eliminar a mensagem que faz o WhatsApp travar. Depois, você pode tentar recuperar um backup mais recente que não tenha a mensagem com travamento.

Como se prevenir de mensagens Trava Zap?

Uma forma muito eficaz de não cair em mensagens de Trava Zap é mantendo seu WhatsApp atualizado. Os desenvolvedores estão sempre buscando meios de corrigir problemas de vulnerabilidade para que o WhatsApp não seja vítima desses bugs.

Além disso, existem WhatsApps modificados para não travarem, conhecidos como “WhatsApp Mods”, que são desenvolvidos por terceiros e oferecem recursos adicionais não disponíveis na versão oficial do WhatsApp. Alguns desses mods afirmam ter implementado medidas de segurança para evitar travamentos causados por mensagens maliciosas. Embora usar mods seja contra as políticas do WhatsApp e possa resultar em banimento da sua conta, esse é um dos únicos jeitos que algumas pessoas encontram para se livrar dos engraçadinhos que enviam essas travas.

Evite abrir mensagens de remetentes desconhecidos ou de pessoas que já te mandaram uma trava, pois elas podem fazer isso novamente.

Você também pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp para relatar o problema e obter assistência adicional.