Hoje à tarde, usuários do Facebook têm enfrentado dificuldades ao tentar acessar os comentários em diversas publicações e vídeos. Ao tentar visualizar os comentários, uma mensagem de erro informa que o usuário está “Sem conexão com a Internet”.
O problema tem sido relatado por vários usuários, tanto na versão desktop quanto no aplicativo móvel. Mesmo após tentativas de trocar de conexão ou recarregar a página, a falha persiste, indicando um problema interno no próprio Facebook. Na versão desktop, ao tentar visualizar os comentários, nada é exibido ou a publicação é fechada abruptamente.
A Seletronic confirmou a existência do erro que tem impedido o acesso aos comentários na plataforma, por meio de vários administradores de páginas que relataram a mesma dificuldade ao tentar interagir com os comentários em publicações e vídeos.
Até o momento, o Facebook não se pronunciou sobre o ocorrido, deixando os usuários em espera por uma solução para o problema.